Termeni și condiții

Acești termeni guvernează calitatea de membru Nookyard, operat de VPG Concept Studio SRL („noi”). Prin aplicarea sau utilizarea calității de membru, ești de acord cu ei.

1. Membri și acces

Calitatea de membru se obține prin aplicare și evaluare de către administratori, posibilitatea de a aplica nu garantează acceptarea, iar noi putem refuza sau revoca calitatea de membru la discreția noastră (în limitele legii). Contul este personal; nu îți partaja datele de autentificare. Trebuie să oferi informații corecte și să îți ții profilul actualizat.

2. Rezervări și intervale

Clubul funcționează în două intervale zilnice, de luni până vineri, Dimineața (09:30–13:30) și După-amiaza (14:30–18:30), ora Europa/București, cu o pauză de prânz (13:30–14:30) între ele (fără interval). Sâmbătă dimineața (08:30–13:00) este walk-in (fără rezervare). Fiecare interval are un număr limitat de locuri, deci o rezervare reprezintă intenția ta de a participa într-o anumită zi și interval. Rezervările în aceeași zi sunt permise cât timp intervalul nu s-a încheiat. Rezervarea unui interval nu garantează un loc anume; spațiul fizic este împărțit cu cafeneaua gazdă.

3. Anulări și neprezentări

Planurile se schimbă, poți anula oricând. Pentru a păstra locurile disponibile pentru ceilalți, te rugăm să anulezi cu cel puțin 12 ore înainte de începerea intervalului. O anulare făcută cu mai puțin de 12 ore înainte, sau pur și simplu neprezentarea la un interval rezervat, contează drept neprezentare („no-show”).

Dacă ajungi la 3 neprezentări într-o perioadă continuă de 30 de zile, posibilitatea de a face rezervări în avans se suspendă pentru 14 zile. Acest lucru nu afectează niciodată venitul spontan: prezența walk-in și check-in-ul la locație rămân mereu disponibile, la fel ca revendicarea cafelei zilnice. Aplicarea regulii de neprezentare poate fi introdusă treptat; între timp înregistrăm corect datele.

4. Permise de o zi

Un permis de o zi îți oferă clubul pentru o singură zi. Îl cumperi tu, pentru tine: necesită propriul cont, parcurgerea pașilor de început și acceptarea acestor termeni la înscriere. Prețul este cel afișat la checkout și pe pagina permiselor. Un permis de persoană pe zi; alegi data la cumpărare, cu până la 30 de zile înainte.

În ziua permisului, scanezi codul QR de la intrare pentru check-in — permisul include cafeaua zilei din partea casei și Wi-Fi-ul pentru membri. Permisul de o zi nu include evenimentele private, Discord-ul membrilor, rezervările din timpul săptămânii sau reducerile pentru membri. Dacă plata unui permis este rambursată, permisul devine nul și accesul acoperit de ea încetează (vezi §5). Poți trece oricând la un abonament complet; din momentul în care trecerea se aplică, se aplică termenii și facturarea abonamentului. Codul de conduită se aplică deținătorilor de permise exact ca membrilor.

Membrii cu un plan de acces în club pot aduce un invitat o dată pe lună calendaristică. La cerere, emitem invitatului un permis de o zi gratuit pentru o dată stabilită împreună; invitatul își creează propriul cont, acceptă acești termeni, iar această secțiune se aplică integral permisului său, cu excepția faptului că nu se datorează nicio plată. Beneficiul nu se cumulează de la o lună la alta, iar când ziua aleasă este plină putem propune o altă dată.

5. Plată

Unele tipuri de membru sunt gratuite (de ex. fondatori); membrii plătiți sunt abonamente recurente facturate prin Stripe, procesatorul nostru de plăți. Prețul și ciclul de facturare sunt cele afișate la checkout și pe pagina de prețuri. Poți anula abonamentul oricând contactându-ne, anularea are efect la sfârșitul perioadei curente de facturare, iar accesul se păstrează până atunci. În afara drepturilor tale conform legislației aplicabile privind protecția consumatorilor, sumele deja plătite nu se rambursează la anularea abonamentului în mijlocul perioadei, iar dacă rambursăm o plată, accesul de membru acoperit de acea plată încetează. Tariful de fondator se păstrează doar cât timp membria este activă; dacă expiră, tariful de fondator se pierde și se aplică prețul standard la reînscriere. Dacă ștergi un cont cu abonament plătit activ, ștergerea are efect la sfârșitul perioadei curente de abonament, iar accesul se păstrează până atunci.

6. Cod de conduită

Nookyard este un spațiu comun, bazat pe respect. Fii atent la ceilalți membri, la personal și la cafeneaua gazdă; fără hărțuire, fără activități ilegale, și respectă regulile locației. Codul complet de conduită este disponibil pe pagina Cod de conduită. Putem suspenda sau elimina membrii care îl încalcă.

7. Contul tău

Îți poți șterge contul oricând din Setări; vezi Politica de confidențialitate pentru ce presupune exact ștergerea. Putem suspenda sau închide conturi pentru încălcarea acestor termeni sau pentru a proteja membrii și locația.

8. Răspundere

Serviciul este oferit pe baza unor eforturi rezonabile; nu garantăm disponibilitatea neîntreruptă a spațiului sau a platformei. În limitele permise de lege, nu răspundem pentru pierderi indirecte sau consecvente. Nimic de aici nu limitează răspunderea care nu poate fi limitată prin lege. Ești responsabil pentru bunurile personale la locație.

9. Statutul de Friend

Friend of Nookyard este un tip de membru anual (500 RON/an, cu reînnoire automată) pentru cei care vor să facă parte din comunitate fără un birou. Include accesul la evenimentele private Nookyard, comunitatea membrilor, inclusiv serverul nostru de Discord, și o reducere de 10% la mâncare și băuturi la Mélange. Nu include accesul în club în timpul săptămânii sau sâmbăta, un loc rezervat, sau beneficiul cafelei zilnice. La evenimentele cu locuri limitate, membrii cu planuri de acces în club au prioritate față de Friends. Facturarea urmează secțiunea 5: abonamentul se reînnoiește anual prin Stripe, anularea are efect la sfârșitul perioadei plătite, iar termenii afișați la checkout se aplică. Un Friend poate aplica oricând pentru o membrie completă și primește prioritate pe lista de așteptare.

10. Modificări și legea aplicabilă

Putem actualiza acești termeni; modificările importante vor fi publicate aici. Acești termeni sunt guvernați de legislația din România.